A continuación, se muestra la política de privacidad (en adelante, "política de privacidad web" o "política") que rige la Plataforma Web www.crossergroup.com (en adelante, "la Plataforma"), bajo la titularidad de COACHES & SCOUTS COMPANY S.L. (en lo sucesivo, "COACHES & SCOUTS" o "nosotros"), entidad con NIF, B76781061, domicilio en Avenida Adeje 300, n.º 19, Adeje, 38678, Tenerife, e inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, tomo 3592, Folio 128, Sección 1, Hoja TF-61741.
POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA COACHES & SCOUTS Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.
Esta política resulta de aplicación a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de COACHES & SCOUTS (en adelante, indistintamente, "el usuario" o "los usuarios") que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.
Si ya eres cliente de COACHES & SCOUTS, por haber suscrito un contrato con nosotros, debes remitirte también a la información contenida en este sobre los términos específicos de privacidad.
Esta plataforma se dirige a usuarios mayores de 16 años de edad, quedando prohibida su utilización a menores de esta edad.
Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:
Para cualquier cuestión relativa a la protección de tu información personal remitiendo un correo electrónico de contacto a: coachx@coachesandscouts.com
El tratamiento de tus datos es necesario para darte acceso a los contenidos y/o funcionalidades de la plataforma o, en caso de que así lo requieras, poder remitirte la información o prestarte los servicios dispuestos a través de la misma. Al respecto, mantenemos un firme compromiso a tratar tus datos personales de forma legítima y coherente de acuerdo con los principios y obligaciones legales dispuestas por la vigente normativa de protección de datos personales.
Cuando navegas a través de nuestra plataforma y, en particular, cuando interactúas o te registras con nosotros, nos aportas datos de forma directa, por ejemplo, cuando cumplimentas cualquier formulario o solicitud dispuesta en línea conforme a los fines de tratamiento indicados en cada caso (formulario de registro, formulario de dudas, formulario para conocer el perfil inversor, suscripción a nuestro blog, acceso a zona de clientes, etc.).
Los datos que nos aportas están en relación con tales formularios o solicitudes dispuestas a través de la plataforma y, además, pueden variar según el tipo de formulario o solicitud de que se trate. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la plataforma, y de sus distintos formularios/solicitudes, podrán recabarse distintas categorías de datos personales, aunque siempre te solicitaremos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento (principio de minimización de datos personales):
Del mismo modo, cuando navegas por nuestra plataforma deberás estar atento a las cookies que se instalan en tu terminal o dispositivo ya que ello implica el tratamiento de tus datos personales según la tipología de cookies informadas y sus fines específicos (ver Política de Cookies). Podrás configurar tus preferencias sobre el uso de las cookies utilizadas en nuestra Plataforma a través del panel de configuración habilitado, tal y como se indica en la política de cookies.
Los datos personales que nos facilites serán tratados con la finalidad estipulada de forma particular en esta política de privacidad y, en su caso, en los distintos formularios de datos dispuestos en ésta. En tal sentido, la recogida de datos atiende a los siguientes fines de tratamiento:
| Fines del tratamiento | Base legítima de tratamiento |
|---|---|
| Posibilitar que navegues por nuestra plataforma, permitiéndote con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma. | Tu consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores extremos. |
| Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas. | Tu consentimiento |
| Solventar de forma ágil y eficaz tus dudas sobre nuestros servicios. | Tu consentimiento y, según los casos, ejecución de medidas precontractuales a petición del usuario/interesado |
| Permitir y gestionar tu registro como usuario si así lo requieres. | Tu consentimiento |
| Posibilitarte acceder, si fueras cliente, el canal digital de clientes dispuesta a través de la plataforma | Ejecución del contrato que has suscrito con COACHES & SCOUTS |
| Gestión integral de tu cuenta personal como cliente, cuando así lo seas. | Ejecución del contrato que has suscrito con COACHES & SCOUTS |
| Facilitarte, si así lo deseas, tu suscripción a nuestro blog/newsletter. | Tu consentimiento |
| Informar sobre los diferentes productos y servicios similares a los contratados. | Satisfacción de interés legítimo, fundamentado en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicio de la sociedad de la información y de comercio electrónico |
| En caso de que haya aceptado la política de cookies dispuesta al efecto, permitir el desarrollo de los fines de tratamiento asociados a éstas y, en particular, el realizar el pertinente análisis derivado de tu navegación web a efectos analíticos y/o estadísticos. | Tu consentimiento |
| Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimización y anonimización de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. | Cumplimiento de una obligación legal (REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el "Reglamento general de protección de datos" o el "RGPD") https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de COACHES & SCOUTS o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD). |
| Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento. | Cumplimiento de una obligación legal (REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE ("Reglamento general de protección de datos" o "RGPD") https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de información asociado podrá esgrimirse, cuando proceda, la satisfacción del interés legítimo de COACHES & SCOUTS o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD). |
Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a coachx@coachesandscouts.com.
| Datos personales asociados a los fines del tratamiento informados | Plazos o criterios de conservación de tus datos personales |
|---|---|
| Datos asociados a la navegación del usuario a través de nuestra plataforma |
|
| Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas. |
|
| Solventar de forma ágil y eficaz tus dudas sobre nuestros servicios. | Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las mismas. |
| Permitir y gestionar tu registro como usuario si así lo requieres. | Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal registro. Si eres cliente de COACHES & SCOUTS, podrán aplicarse los plazos de conservación de datos personales descritos en estos casos según se indica más adelante. |
| Posibilitarte acceder, si fueras cliente, el canal digital de clientes dispuesta a través de la plataforma | Durante los plazos necesarios para dar debida satisfacción a la ejecución del contrato entre las partes (duración del contrato entre las partes). Además, cuando resulte de aplicación, y a los fines dispuestos por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, tus datos podrán conservarse por 10 años desde la terminación de la relación de negocios o la ejecución de la operación. |
| Gestión integral de tu cuenta personal como cliente, cuando así lo seas. | Durante los plazos necesarios para dar debida satisfacción a la ejecución del contrato entre las partes (duración del contrato entre las partes). Además, cuando resulte de aplicación, y a los fines dispuestos por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, tus datos podrán conservarse por 10 años desde la terminación de la relación de negocios o la ejecución de la operación. |
| Facilitarte, si así lo deseas, que te suscribas a nuestro blog/newsletter. | Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal suscripción. |
| Informar sobre los diferentes productos y servicios similares a los contratados. | Hasta el momento en que solicites tu derecho de oposición al tratamiento. |
| Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente. | Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima COACHES & SCOUTS. |
| Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento. | Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservación de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base legítima de tratamiento que esgrima COACHES & SCOUTS. |
En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al usuario de lo que sigue:
Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.
Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web (inhabilitar las cookies técnicas); 2) acceder a ciertos contenidos o servicios (por ejemplo, si no nos aportas tus datos para recibir nuestra newsletter no la recibirás, como tampoco la información o contenidos asociados a la misma); 3) tramitar tu solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación del formulario o solicitud que corresponda).
En todo caso, la información y datos personales que nos aportes, según cada caso, deberá ser en todo caso:
Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a Cliente en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o nos contraten.
Como cliente de COACHES & SCOUTS, tus datos personales podrán ser compartidos con otras entidades que componen el Grupo de empresas en que se integra COACHES & SCOUTS coachx@coachesandscouts.com en la forma y para los fines descritos en los contratos suscritos con nuestros clientes.
Asimismo, dadas las características de COACHES & SCOUTS, te informamos que comunicaremos los datos que sean estrictamente necesarios para la correcta ejecución contractual de los servicios que hayas contratado a las entidades con las que colaboramos, tales como escuelas, centros de verano o campamentos deportivos, entre otras.
En suma de lo anterior, COACHES & SCOUTS ASOCIACIÓN colabora con la asociación Basket Action Camps (BAC) y se le comunicarán los datos que sean estrictamente necesarios, en los términos previstos en las Condiciones Generales de Venta disponibles en el siguiente enlace: https://crosser.artefactodigital.es/wp-content/uploads/2021/06/General-conditions-of-sale.pdf
Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a COACHES & SCOUTS. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver Política de Cookies).
COACHES & SCOUTS cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando COACHES & SCOUTS los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.
Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por COACHES & SCOUTS en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales.
Sin embargo, dadas las características de COACHES & SCOUTS, te informamos que realizaremos aquellas transferencias de los datos que sean estrictamente necesarios para la correcta ejecución contractual de los servicios que hayas contratado a las entidades transfronterizas con las que colaboramos, no sin antes adoptar las medidas y garantías necesarias por COACHES & SCOUTS en este ámbito, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales.
Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.
| Tus derechos | ¿En qué consiste? | ¿Cómo ejercitarlo? |
|---|---|---|
| Derecho de información | Derecho a que se te facilite por COACHES & SCOUTS información apropiada, tanto en el momento en que se han recabado tus datos personales (ya se hayan obtenido de ti o a través de un tercero), cuanto en cualquier momento posterior por lo que concierne al tratamiento de tus datos personales. Tu decides sobre tu información personal. Remitirse a los artículos 12 a 14 del RGPD. | COACHES & SCOUTS procura brindarte toda la información necesaria en torno al tratamiento de sus datos personales en aplicación de los artículos 12 a 14 del RGPD. Sin embargo, si tuvieras alguna cuestión o duda sobre nuestras políticas de privacidad y de cookies, por favor, no dudes en escribirnos, a través del correo electrónico: coachx@coachesandscouts.com y atenderemos tu petición adicional de información. |
| Derecho de acceso | Derecho a obtener de COACHES & SCOUTS confirmación de si se están tratando o no tus datos personales, y a información básica relativa a tales tratamientos (artículo 15 del RGPD), así como a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento. | Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico coachx@coachesandscouts.com con la Ref. "Ejercicio Derechos" acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). |
| Derecho de rectificación | Derecho a obtener sin dilación indebida por parte de COACHES & SCOUTS la rectificación de tus datos personales en los términos del artículo 16 del RGPD. | Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico coachx@coachesandscouts.com con la Ref. "Ejercicio Derechos" acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). |
| Derecho de supresión | Derecho a obtener sin dilación indebida por parte de COACHES & SCOUTS la supresión de tus datos personales en los términos del artículo 17del RGPD. | Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico coachx@coachesandscouts.com con la Ref. "Ejercicio Derechos" acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). |
| Derecho a la limitación del tratamiento |
Derecho a obtener por parte de COACHES & SCOUTS la limitación del tratamiento de tus datos cuando:
|
Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico coachx@coachesandscouts.com con la Ref. "Ejercicio Derechos" acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). |
| Derecho a la portabilidad de los datos | Derecho a recibir los datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando técnicamente sea posible en los términos descritos en el artículo 20 del RGPD. | Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico coachx@coachesandscouts.com con la Ref. "Ejercicio Derechos" acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). |
| Derecho de oposición | Derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, cuando éste se base en la satisfacción del interés legítimo de COACHES & SCOUTS o de un tercero según lo descrito en el artículo 21 del RGPD. | Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico coachx@coachesandscouts.com con la Ref. "Ejercicio Derechos" acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). |
| Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) | Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que te produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar en los términos del artículo 22 del RGPD. | Dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico coachx@coachesandscouts.com con la Ref. "Ejercicio Derechos" acompañando, si fuera necesario acreditar su identificación, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). |
| Derecho a revocar el consentimiento otorgado | Tendrás derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado por Cliente basada en tu consentimiento previo a su retirada. | A través de los formularios, contenidos y espacios de configuración de privacidad dispuestos por Cliente, según cada caso, podrá articularse tal revocación (por ejemplo, solicitar la baja del servicio de newsletter solicitado a través del enlace dispuesto a al fin). Sin embargo, siempre puede igualmente dirigir una comunicación al efecto al correo electrónico: coachx@coachesandscouts.com para que pueda atenderse de forma debida su derecho conforme lo descrito en la normativa aplicable. |
| Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD) | Implica la posibilidad de acudir ante la autoridad de control en caso de entender vulnerados tus derechos a la protección de datos personales (artículos 13 y 14 del RGPD) | Te recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), contactes con nosotros a fin de analizar la situación concreta que corresponda e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa. Al margen de lo anterior, si lo deseas, también puedes remitirte a la página web de la AEPD www.aepd.es |
Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, COACHES & SCOUTS aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por COACHES & SCOUTS cuando sea necesario.
El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.
La presente política está vigente desde el día 22 de julio de 2021.
COACHES & SCOUTS se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.
Asimismo, COACHES & SCOUTS podrá informarte de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible, en particular, cuando tengas la consideración de usuario registrado o seas cliente de COACHES & SCOUTS.
En caso de cualquier cuestión o sugerencia que quisieras hacernos llegar en torno a la presente política, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: coachx@coachesandscouts.com
Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos efectos, el canal y correo electrónico dispuesto en el apartado 13 de esta política.
En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra Cliente en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, pudiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de la Ciudad de Santa Cruz de Tenerife en la medida en que la entidad responsable es una sociedad radicada en España. Se atenderá a la vigente normativa española y europea aplicable en este ámbito.